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La Empresa
Fundada en 1962 Mate se ha convertido en un fabricante de clase mundial de productos y soluciones de excelencia para fabricantes de láminas de metal. Fabricamos herramientas para las principales marcas de punzonadoras de control numérico computarizado (CNC) y ofrecemos una línea completa de productos láser CO2.
La dedicación de Mate a la calidad es parte de todos los aspectos de nuestro negocio. Integramos los criterios del programa nacionalidad de calidad Baldrige en nuestro modo de operar y medimos continuamente nuestros avances en la mejora de productos, procesos y servicios. En 2009, Mate obtuvo el premio Manufacturer of the Year (Fabricante del año) de Manufacturer’s Alliance por su compromiso con la fabricación ajustada.
Para Mate, el servicio al cliente es un componente crítico del negocio. Los ingenieros de ventas de Mate son expertos en su área y trabajan en el campo con los clientes para solucionar problemas de fabricación. Este compromiso con la satisfacción del cliente abarca todo el mundo: los expertos en herramental de Mate están disponibles en todos los países industrializados. La capacitación para nuestros clientes en todos los productos que ofrece Mate esta disponible 24/7 en mate.com. My.mate.com, un portal libre de Internet, permite que los usuarios registrados tengan acceso a diagramas previamente solicitados de formas y montajes especiales. Mate ofrece una extensa línea de productos que puede entregarse en el día o al día siguiente y todos nuestros productos tienen 100% de satisfacción garantizada.
El equipo de ingeniería de productos de Mate ha obtenido varias patentes nacionales e internacionales y continua desarrollando productos que van un paso más allá en la tecnología de la fabricación. Nuestro innovador Centro de soluciones para clientes forma parte integral de este proceso. Nos permite desarrollar y poner a prueba nuevos conceptos y diseños de herramientas y concentrarnos en probar la viabilidad de productos de valor agregado al mismo tiempo que se reduce el tiempo necesario para que estos productos se lancen al mercado. Este centro de tecnología también nos permite replicar el entorno y las necesidades del usuario final de todos los modos posibles. Trabajamos en cooperación cercana con los principales fabricantes del mundo de láminas de metal y de punzonadoras, con los que realizamos investigaciones y evaluamos nuevos productos. Estas asociaciones le dan a Mate la posibilidad de un esfuerzo combinado para ofrecer continuamente a sus clientes productos superiores con soluciones probadas.
Mate cuenta con más de 80 representantes que ofrecen productos y servicios en todos los países industrializados. Nuestros representantes están totalmente capacitados para ayudar a los clientes en sus distintas necesidades de herramientas, desde simples perforados de agujeros hasta aplicaciones especiales y complejas.Nuestro compromiso es mejorar la tecnología manufacturera en todo el mundo, ayudando a las industrias manufactureras ya establecidas y a las emergentes a fin de que fabriquen partes de calidad con mayor rapidez y eficiencia.
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