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EL ELEMENTO CLAVE EN LA COBRANZA ES LA “ESTRATEGIA”, LA COBRANZA COMO TODA ACTIVIDAD TÁCTICA REQUIERE DE UNA PLANEACION Y ORGANIZACIÓN PREVIA, QUE GARANTICE EL RESULTADO. LOS RESULTADOS EXITOSOS EN COBRANZA NO SON PRODUCTO DE LA CASUALIDAD, DETRÁS DE ELLO SE ENCUENTRA UN DISEÑO, MÉTODOS Y SISTEMAS QUE AVALAN SUS EFECTOS. LA ADMINISTRACION DE CARTERA CONLLEVA DOS RESPONSABILIDADES DE SUMA IMPORTANCIA, EL CRÉDITO Y LA COBRANZA, LAS CUALES DEBEMOS ASEGURAR EN UNA SOLA DEFINICIÓN: PREVENCIÓN DE RIESGOS SOBRE CUENTAS POR COBRAR. NUESTRA EXPERIENCIA Y DOMINIO EN: CRÉDITO Y COBRANZA • CREACIÓN DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE CRÉDITO Y COBRANZAS, INTEGRANDO A LOS DPTOS. INTERNOS MÁS CERCANOS. • ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA DEL DEPARTAMENTO CRÉDITO Y COBRANZAS • COBRANZA A CADENAS DE AUTOSERVICIO, DEPARTAMENTALES, GOBIERNO SECTOR SALUD, MAYORISTAS, DISTRIBUIDORES, PERSONAS FÍSICAS O VENTAS POR CATALOGO, COBRANZA DE CAMPO. • CONFIABILIDAD EN EL MANEJO DE LAS OPERACIONES DE FACTORAJE EN CADENAS PRODUCTIVAS (NAFINSA). • ANÁLISIS RESPONSABLE DE LO PORTALES DE INTERNET. • RECUPERACIÓN DE CARTERA VENCIDA. • CONTROL DE DEVOLUCIONES • CONTACTO DIRECTO CON LAS GERENCIAS DE PAGOS, ACLARACIONES, ÁREAS DE COMPRAS, LOCALES COMO FORÁNEAS DE LOS DIFERENTES TIPOS DE CLIENTES PARA LA LIBERACIÓN DE PAGOS VENCIDOS. • MANEJO DE REPORTES DE CARTERA INFORMATIVOS Y COMPARATIVOS PARA LA DIRECCIÓN GENERAL. • ACTUALIZACIÓN DE LOS DIRECTORIOS EN BASES DE DATOS. • ESTABLECER PARÁMETROS DE LÍNEAS Y PLAZOS DE CRÉDITO, DESCUENTOS DEBIDAMENTE PACTADOS. • MANEJO DE SOLICITUDES E INVESTIGACIONES CREDITICIAS PARA CLIENTES NUEVOS. • APLICACIÓN DE MANERA OPORTUNA DE LOS INGRESOS EFECTUADOS POR EL CLIENTE Y POR CUALQUIER MEDIO, TRANSFERENCIAS, DESGLOSES DE PAGO VÍA PORTAL INTERNET, CHEQUES, CONCILIACIONES BANCARIAS, APLICACIÓN DE NOTAS DE CRÉDITO POR CONCEPTO DE DESCUENTOS PACTADOS EN LOS CONVENIOS ACTUALES, POR DEVOLUCIONES, POR MERCANCÍA NO RECIBIDA, ESTO CON EL FIN DE MANEJAR UNA ANTIGÜEDAD DE SALDOS LO MAS REAL POSIBLE. • SEGUIMIENTO A LOS REPORTES QUE SE ENCUENTREN EN ESTADOS ACLARATORIOS. • CAPACITACIÓN AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE CRÉDITO Y COBRANZAS. ÁREA DE FACTURACIÓN • AUTORIZACIÓN DE PEDIDOS. • REVISIÓN DE FACTURAS CONTRA PEDIDOS. • SUPERVISIÓN EN LA APLICACIÓN DE NOTAS DE CRÉDITO. • • EXISTENCIAS DE PRODUCTO. • LIBERACIÓN DE PEDIDOS. • EN GENERAL: SUPERVISIÓN AL ÁREA DE FACTURACIÓN PARA VERIFICAR CONDICIONES DE VENTA, PLAZOS, DESCUENTOS AUTORIZADOS, MERCANCÍAS SIN CARGO ETC., ETC. EMBARQUES • ENTREGA DE FACTURACIÓN SEPARADA POR RUTAS PARA SU ENVIO DIRECTO O SU EMBARQUE FORÁNEO. • CONTROL DE DEVOLUCIONES. • EN GENERAL: SUPERVISIÓN EN EL ÁREA DE LOGÍSTICA PARA OBTENER DE MANERA OPORTUNA TODA LA DOCUMENTACIÓN DEBIDAMENTE REQUISITADA Y RECIBIDA DE CONFORMIDAD POR PARTE DEL CLIENTE, ASÍ COMO ESTABLECER ACUERDOS PARA UN MEJOR CONTROL DE DEVOLUCIONES, MERCANCÍA RECHAZADA, FALTANTE DE MERCANCÍAS Y CUALQUIER CONTINGENCIA QUE PUEDA AFECTAR EL PAGO COMPLETO DE LA FACTURA. *********************************************************** OTRAS AREAS ? PROMOVER LA COMUNICACIÓN CLARA Y PRECISA CON LA FUERZA DE VENTAS, YA QUE ELLOS SON LOS PRINCIPALES CONOCEDORES DEL CLIENTE ASÍ COMO DE LOS DESCUENTOS, PLAZOS, CONVENIOS, OFERTAS OTORGADAS A LOS CLIENTES DE ACUERDO A LAS POLÍTICAS DE VENTA DE LA EMPRESA. ? INTERACTUAR CON EL ÁREA CONTABLE EN LOS PROCESOS DE CIERRES MENSUALES, ASÍ COMO LA APLICACIÓN DE LOS DESCUENTOS AFECTADOS MEDIANTE LAS NOTAS DE CRÉDITO. .
- Nombre de la Marca:
- País:
MEXICO
- Principales Caraceristicas
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